Chatbot Nedir? Ne İşe Yarar?
Chatbot , kullanıcılarla yazılı veya sesli olarak iletişim kurabilen bir yazılım programıdır. Genellikle web sitelerinde, mobil uygulamalarda veya mesajlaşma platformlarında karşımıza çıkar. En temel haliyle chatbot’lar, kullanıcının sorduğu sorulara önceden tanımlanmış cevapları verir. Gelişmiş chatbot’lar ise yapay zeka kullanarak kullanıcıyı anlayabilir, öğrenebilir ve doğal bir sohbet deneyimi sunabilir. Yapay Zeka Chatbot’ları Nasıl Çalışır? Yapay zeka chatbot’ları genellikle şu teknolojileri kullanır: Doğal Dil İşleme (NLP): Kullanıcının yazdığı cümleyi anlamaya çalışır. Makine Öğrenmesi (ML): Zamanla daha iyi cevaplar verir; öğrenir. Veri Tabanları & API’ler: Bilgiye ulaşmak için arka uçta çeşitli sistemlerle konuşur. Chatbot’ların Sınırları Var mı? Elbette. Her ne kadar gelişmiş olsalar da: Bazı chatbot'lar karmaşık soruları anlayamaz. Türkçe dil işleme konusunda bazı sistemler hâlâ gelişme aşamasında. Yanıtlar kişiselleştirilmediğinde kullanıcı...